Legal
Ketentuan Layanan
Ketentuan yang mengatur penggunaan perangkat lunak dan layanan TeknoKampus oleh kampus mitra.
Terakhir diperbarui: Juli 2026
Dokumen ini masih DRAF
Dokumen ini adalah DRAF dan sedang dalam peninjauan hukum. Versi final berlaku setelah penandatanganan Perjanjian Pemrosesan Data (Data Processing Agreement / DPA) dengan kampus mitra.
1. Penerimaan ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan TeknoKampus (“Layanan”), kampus pelanggan (“Pelanggan” atau “Anda”) menyetujui Ketentuan Layanan ini. Layanan disediakan oleh PT Teknologi Milik Semua (Teknomise). Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan gunakan Layanan. Ketentuan yang mengikat secara penuh akan dituangkan dalam perjanjian langganan tertulis antara Anda dan Teknomise.
2. Layanan
TeknoKampus adalah perangkat lunak sebagai layanan (Software-as-a-Service / SaaS) untuk mengelola penerimaan mahasiswa, mengelola alur calon dari aplikan hingga registrasi, beserta fitur pendukung sesuai tier langganan. Ketersediaan fitur mengikuti paket yang Anda pilih; lihat halaman Harga. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan fitur tertentu, dan akan berupaya wajar memberi tahu Anda atas perubahan yang material.
3. Peran para pihak atas data pribadi
Atas data calon mahasiswa yang diproses melalui Layanan, Pelanggan (kampus) berkedudukan sebagai Pengendali Data Pribadi (controller) dan TeknoKampus berkedudukan sebagai Prosesor Data Pribadi (processor) yang memproses data atas nama dan sesuai instruksi Pelanggan. Rincian teknis dan hukum pemrosesan diatur dalam Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) yang menjadi bagian tak terpisahkan dari perjanjian langganan. Lihat juga Kebijakan Privasi.
4. Kewajiban Pelanggan
Sebagai Pengendali data, Pelanggan bertanggung jawab untuk:
- Memiliki dasar hukum yang sah (mis. persetujuan subjek data) untuk data yang dimasukkan ke Layanan, termasuk verifikasi orang tua/wali untuk calon di bawah 18 tahun;
- Menggunakan Layanan sesuai hukum yang berlaku dan tidak untuk tujuan yang melanggar hukum;
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun serta mengatur akses staf sesuai peran yang tepat;
- Memastikan keakuratan data yang dikelola dan menanggapi permintaan subjek data.
5. Pembayaran & langganan
Layanan disediakan berbasis langganan. Biaya, tier, dan ketentuan pembayaran mengikuti paket yang berlaku sebagaimana diuraikan di halaman Harga dan dikonfirmasi dalam perjanjian langganan. Kecuali disepakati lain, biaya langganan belum termasuk pajak yang berlaku (mis. PPN). Rincian jangka waktu, perpanjangan, dan pembatalan langganan diatur dalam perjanjian langganan tertulis.
6. Batasan tanggung jawab
Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan yang tidak dinyatakan secara tegas. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial. Batasan tanggung jawab secara rinci (termasuk batas nilai dan pengecualiannya) akan ditetapkan dalam perjanjian langganan tertulis. Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dibatasi.
7. Kekayaan intelektual
Perangkat lunak, desain, merek, dan seluruh komponen Layanan adalah milik Teknomise atau pemberi lisensinya, dan dilindungi hukum kekayaan intelektual. Data yang dimasukkan Pelanggan tetap milik Pelanggan, Anda memberi kami lisensi terbatas untuk memproses data tersebut semata-mata guna menyediakan Layanan kepada Anda.
8. Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan yang material, kami akan berupaya wajar memberi tahu Pelanggan. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan, kecuali perjanjian langganan tertulis menentukan lain.
9. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini serta penggunaan Layanan tunduk pada dan ditafsirkan menurut hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan sesuai mekanisme yang ditetapkan dalam perjanjian langganan tertulis antara para pihak.
10. Kontak
Pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini dapat disampaikan kepada PT Teknologi Milik Semua (Teknomise) melalui halaman Jadwalkan Demo.